Прошу вас принять меры по устранению нарушений

85 полезных фраз для деловых писем

Прошу вас принять меры по устранению нарушений

Недвижимость: Покупка / Продажа / Аренда / Сдать / Снять / Консультации / АН ИНФО
Сохранить информацию себе или отправить Ваше объявление в соц.сети можно просто нажав кнопки:

При написании писем коллегам, клиентам и партнерам часто возникает вопрос, как сформулировать ту или иную мысль деловым стилем.

Как сказать, что нам что-то не нравится — или, наоборот, нравится? Как сообщить о проблеме или возможности? Как предложить адресату встретиться или созвониться? Как упомянуть о возможных санкциях? Именно на такой случай мы составили небольшой словарик деловых оборотов.

Используйте его, и ваш стиль будет вполне официальным, а формулировки — разнообразными.

Полезные формулировки для переписки

Начинаем  со своей целиНачинаем с интереса адресата
«Чего пришел»Явно«Обтекаемо»ПроблемаВозможность
Обращаюсь (обращаемся) к Вам с просьбой о…Сообщаю Вам….Довожу до Вашего сведения, что…Прошу (Вас) выделить средства… Прошу (Вас) рассмотреть возможность выделения средств (авторизовать выделение средств, (дать указание о выделении средств)…В связи с  возникновением новых обстоятельств, влияющих на выполнение проекта, хочу согласовать с Вами изменения в графике (смете)….Прошу оказать содействие…Прошу Вашего содействия в…Напоминаю (напоминаем) о…Прошу ликвидировать отставание (задолженность)Считаю необходимым обсудить с Вами …Хочу (хотим) согласовать с Вами….Предлагаем обсудить и согласовать дальнейшие планы…Прошу (Вас) рассмотреть возможность содействия в реализации проекта…Предоставляю (Вам) информацию (сведения) о…Информирую (Вас) о…Позвольте проинформировать о…Обращаюсь к Вам в связи с…Обращаю Ваше внимание на сложную ситуацию с …Вынуждены сообщить…Ставим Вас в известность о…Настоящим извещаем (Вас) о…Уполномочен сообщить…Считаю необходимым привлечь Ваше внимание к (обратить Ваше внимание на…)…Обращаемся (обращаюсь) к Вам в связи со сложностями…Предлагаем содействие в решении проблемы…Зная о Вашей обеспокоенности проблемой…, готовы предложить решение… Как Вы знаете (дальше идет описание проблемы)…Руководствуясь интересами предприятия, обращаю Ваше внимание на….Обращаюсь (обращаемся) к Вам с предложением …Прошу Вас рассмотреть предложение, которое позволит….Предлагаем вам уникальную возможность увеличить объем продаж…Рады (имеем честь) предложить (Вам)…Рады сообщить о возможности…Хотим привлечь Ваше внимание… Информируем Вас о крайне благоприятной ситуации с … и предлагаем воспользоваться этой ситуацией для…
Конкретные действия Предлагаю утвердить 12.10.2013 в качестве плановой даты завершения строительства и внести необходимые корректировки в перечень мероприятий…Просим дать финансовому департаменту компании указание выделить … и  произвести оплату всех ранее полученных счетов за …Предлагаю поручить отделу АВС подготовку предложений по организации…Прошу (просим) Вашего согласия на….(Вашего содействия в…, Ваших указаний….)Убедительно (настоятельно, в виде исключения) прошу…Просим принять (энергичные, решительные, действенные) меры по ….Требуем от… немедленного принятия мер…Прошу ликвидировать отставание (задолженность)…Просим направить вашего представителя…
Заклю чение  Заверяю (заверяем) Вас в эффективности данного предложения и рассчитываю (рассчитываем…)Ждем Вашего решения …Ждем Вашего решения, чтобы оперативно подготовить документы…Надеемся на скорейшее рассмотрение (полное удовлетворение) нашего запроса (претензии)…Надеемся, что вопрос будет решен и у нас не возникнет необходимости в применении санкций…Надеемся, что приведенные доводы убедят Вас в… и ждем (рассчитываем)…Рассчитываем на Вашу заинтересованность (неравнодушие, активную позицию в вопросе, готовность устранить недостатки…) и ждем Ваших предложений… Уверены, что Ваше участие позволит существенно улучшить положение с… и добиться…Благодарим за содействие и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество…C ãîòîâíîñòüþ îòâåòèì íà Âàøè âîïðîñû… Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов…

Дополнительные формулировки

ПриветствиеПрощание, заключительная фор мула вежливости
Уважаемы Иван Петрович !Уважаемый господин министр!Дорогие друзья! Уважаемые коллеги (партнеры)!Многоуважаемый… !С (глубоким, неизменным, чрезвычайным) уважением (почтением)…С благодарностью (признательностью) и уважением…С пожеланиями успеха (всего наилучшего)….С надеждой на плодотворное сотрудничество…
Открывающая фраза – для ответов на обращения
Благодарим за интерес к (проявленный Вами к ….) В ответ на полученный нами запрос о… сообщаем…. Подтверждаем получение Вашего заказа от… (на…) и сообщаем…. В соответствии с Вашим запросом (указаниями) сообщаем (предоставляем заключение)… В продолжение нашей переписки о… направляем Вам предложение…
Благодарность
Искренне  (от лица…, от имени…) благодарим…Выражаем благодарность (признательность)…С искренней признательностью (благодарностью) сообщаем…Благодарим…Хотим поблагодарить…

Скачайте наш «словарик» и используйте готовые формулировки!

Упоминание о санкциях
Мы будем вынуждены: обратиться в судебные органы (суд)         инициировать судебное разбирательство         отказаться от дальнейшего сотрудничества         пересмотреть планы (условия) сотрудничества         поднять вопрос о штрафных санкциях (прекращении сотрудничества и поиске нового поставщика)         поставить вопрос о целесообразности дальнейшего сотрудничества         прибегнуть к предусмотренным в договоре санкциям         заявить о нашем намерении добиваться (требовать)…         заявить о несогласии с фактами… Мы будем считать себя свободными от исполнения обязательств по…Мы надеемся, что Вы примете меры…. и у нас не будет необходимости обращаться в суд… Мы не хотели бы отказываться от сотрудничества (прибегать к санкциям…) и надеемся…
Выражение отношения
С радостью (огорчением) сообщаем… К нашему (крайнему, чрезвычайному, глубокому) неудовольствию (огорчению, сожалению, разочарованию, недоумению)…

Реклама.Директ

За более подробной и актуальной информацией на текущий момент по
Недвижимости и Юридическим вопросам в городе Ярославле ( купить квартиру, дом, коттедж; сдать/снять жильё; оформить сделки купли-продажи/дарения/мены )

Вы можете обратиться к нашим специалистам по телефону (4852) 932-532, +79023332532,

Viber, WhatsApp: 89023332532 или написать на электронную почту ooo_info@mail.ru (АН ИНФО), а так же отправить быстрое сообщение в Агентство недвижимости ИНФО Если Вы находитесь в Ярославле,

то можете просто заказать обратный звонок » и приехать к нам в офис

Агентства Недвижимости ИНФО г.Ярославль, Б.Октябрьская,67 »

Некоторые услуги Агентства можно заказать через сайт »

Источник: http://info.yarnet.ru/rieltor/index.php?id=155

Ответ на предписание об устранении выявленных нарушений образец

Прошу вас принять меры по устранению нарушений

Если должностное лицо проверяющей организации (санитарный надзор, пожарная инспекция и многие другие) обнаружило нарушения в работе предприятия, руководитель или другое уполномоченное лицо должны составить исчерпывающий ответ в письменном виде в сроки, указанные в самом предписании. Образец ответа на предписание об устранении нарушений, готовые примеры и рекомендации по его составлению можно найти ниже.

Ранее мы приводили образец ответа на требования налоговой, советуем вам также ознакомиться с этой информацией по этой ссылке.

3 примера ответов на предписания разных органов

В целом структура ответов в адрес разных органов одинаковая. Однако содержание принятых мер может сильно отличаться: ниже представлено 3 реальных образцов документов, направленных в разные инстанции.

Образец ответа на предписание для Роспотребнадзора

Представления из этого ведомства зачастую связаны с нарушением санитарных норм. Устранение нарушений предполагает не только принятие соответствующих документов, но и практические действия – например, переоборудование буфета, приобретение новой посуды и т.п.

Для инспектора по пожарному надзору

В этом случае директор также должен организовать практическую работу – замена замков двери, переоборудование пожарной сигнализации, замена опасных материалов на слабогорючие и т.п.

В прокуратуру

Предписания из прокуратуры часто рассматриваются не единолично директором, а на общем собрании сотрудников. Выявляются причины, суть и последствия инцидента, выявленного прокурором (например, факт дачи взятки, превышения полномочий и т.п.). Ответ в основном содержит указание о разработке нормативных актов в компании по противодействию коррупции.

https://www.youtube.com/watch?v=8oYpvn1WCRc

Таким образом, при оформлении ответа директор организует собрание либо лично принимает решение о проведении мероприятий по устранению нарушений. А затем эти действия подробно описываются в отчете, который направляется в адрес ведомства, выдавшего предписание.

Ранее мы приводили пример правильного ответа на претензию, ознакомиться с ним вы можете тут.

Меры для устранения нарушения

При поступлении предписания необходимо внимательно изучить его и наметить план действий по исправлению нарушения. Сам ответ необходимо предоставить только после того, как соответствующие меры будут фактически проведены (не позднее срока, указанного в административном документе). К этим мерам относятся:

  1. Разработка различной документации – приказы, контракты, договоры, инструктажи по технике безопасности, методические пособия для работников и многие другие.
  2. Проведение обучающих мероприятий – например, по технике безопасности.
  3. Переоборудование помещений, транспортных средств, инженерных систем – например, установка средства контроля за нахождением автомобиля на линии. Предоставляются финансовые документы, подтверждающие факт покупки оборудования, мебели и т.п.
  4. Направление разъяснений в связи с устранением нарушения во все подразделения компании, филиалы и представительства (подтверждается соответствующими письмами, приказами и другими документами).
  5. Дисциплинарные взыскания в отношении сотрудников – это может быть замечание, выговор и даже увольнение по соответствующему основанию.

Ответ на представление об устранении выявленных нарушений составляется только в случае согласия предприятия с позицией проверяющего. Если имеет место несогласие, об этом тоже можно указать в письме. Однако важнее сначала составить заявление об обжаловании на имя руководства или иск в судебный орган.

Образец ответа ответ на предписание об устранении нарушений

Строгие требования к образцу ответа на предписания отсутствуют, поэтому компания вправе составить его в произвольном виде с соблюдением стандартной структуры для таких документов. Ответ составляется на листах формата А4 либо на фирменно бланке организации. В тексте необходимо отразить такие данные:

  1. Название ведомства, ФИО, должность его руководителя или другого сотрудника, на имя которого составлен ответ.
  2. Название организации, ФИО, должность директора, направляющего письмо.
  3. Адрес, реквизиты и контактные данные компании.
  4. Отметка о регистрации в журнале исходящей корреспонденции (номер документа и дата его отправки).
  5. Название: «Ответ на предписание об устранении нарушений» с указанием номера этого предписания и даты его составления.
  6. Собственно текст документа – содержит описание конкретных мер, которые же были предприняты для исполнения требования инспектора или другого должностного лица. Можно представить в виде перечня, таблицы или другим удобным способом.
  7. Приложения – перечень документов, которые подтверждают факт принятых мер.
  8. Дата, ФИО, подпись директора, печать организации.

Образец реального ответа на предписание выглядит так.

Составить документ можно и в виде таблицы. В графах перечисляется последовательность проведенных мероприятий, требования предписания, которые они исполняют, а также конкретное содержание с отсылками на составленные документы (приказы, инструктажи и др.).

Обязан ли руководитель составлять ответ

Прежде всего, важно понимать, что организация не обязана составлять отчет (ответ) по принятым мерам, поскольку предполагается, что проверяющий орган впоследствии может организовать новую плановую проверку. Ее цель – убедиться в том, что компания приняла все необходимые меры для устранения нарушения, т.е. на момент новой проверки предписание должно быть выполнено.

Однако если руководитель составляет ответ и перечисляет в нем принятые меры, вторичной проверки может не последовать, если инспекторы сочтут, что описанных в документе действий достаточно. Еще один важный момент – во время нового посещения компании инспекторы могут обнаружить и другие нарушения. Если же вовремя составить и направить счерпывающий ответ, такой риск практически исключается.

Таким образом, отсутствие ответа не является нарушением, и никаких мер ответственности за эту ситуацию не предусмотрено. Однако в интересах компании – письменно отреагировать на предписание и устранить обнаруженные нарушения.

Рекомендации по составлению документа

Ответ представляет собой отчет о проделанной работе. Он составляется на основе самого предписания – дублируется запись о нарушенных нормах, ссылки на соответствующие законы и другие нормативные документы. Сами действия должны содержать конкретные меры, направленные на устранение нарушения.

К тому же в письме можно указать, что организация предпримет все возможные меры для предотвращения возникновения подобных ошибок в работе. Документ составляется по возможности кратко в официально-деловом стиле. Все описанные действия должны подтверждаться конкретными документальными доказательствами.

Документ можно направить:

  • лично или с курьером;
  • по почте (заказным письмом с письменным уведомлением и описью вложения);
  • по электронной почте, если проверяющая организация допускает такую возможность.

Ответ лучше составить заблаговременно, чтобы сроки устранения нарушений не были нарушены; в противном случае организации может грозить административный штраф.

ссылкой:

(2 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://2ann.ru/obrazec-otveta-na-predpisanie-ob-ustranenii-vyyavlennyx-narushenij/

Заявление об устранении нарушений

Прошу вас принять меры по устранению нарушений

Заявление об устранении нарушений. Заявитель действует в интересах своей дочери. Его дочь осуществляя трудовую деятельность в организации приобрела заболевания диафрагмы. Руководство организации какой-либо помощи в сложившейся ситуации не оказало.

Врачи лечебного учреждения, проявили полное бездействие, а именно: каких-либо мер по поводу выяснения причин заболевания произведено не было. Более того, от терапевта стали поступать предложения о том, чтобы дочь заявителя осмотрели психиатры.

Поместив ее в стационар психоневрологического отделения, сотрудники лечебного учреждения на продолжении длительного времени принуждали ее принимать психотропные препараты, в результате чего она стала инвалидом II группы II степени.

В связи с бездействием сотрудников организации, где работала дочь заявителя, заявитель неоднократно обращалась в прокуратуру, однако на обращения она получала ответы о том, что ее обращение передано на рассмотрение в прокуратуру и до настоящего времени какой-либо помощи ей не оказали.

В результате заявителя вынуждена была обратиться в Генеральную прокуратуру РФ. Однако заявитель так и не получила ответов. Заявитель просит проверить исполнение ее неоднократных обращений в Генеральную прокуратуру. Принять меры прокурорского реагирования и устранить нарушения федерального законодательства, допущенные в указанных случаях.

В Генеральную прокуратуру РФ_____________________________________________ от : _______________________________________

____________________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я – _____________________, действую от имени и в интересах своей дочери – __________________________ _____________ года рождения.Моя дочь в период _________ года осуществляла трудовую деятельность в ИФНС по ________ области в г. _________, где в __________ г. приобрела заболевания диафрагмы.

Руководство ИФНС какой-либо помощи в сложившейся ситуации не оказало.Моя дочь проходила лечение в стационаре ЦРБ г. _____________.Врачи лечебного учреждения – ЦРБ г. __________, проявили полное бездействие, а именно: каких-либо мер по поводу выяснения причин заболевания произведено не было.Более того, от терапевта ЦРБ г.

__________ стали поступать предложения о том, чтобы мою дочь осмотрели психиатры.Поместив ее в стационар ___ психоневрологического отделения, сотрудники лечебного учреждения на продолжении длительного времени принуждали ее принимать психотропные препараты, в результате чего она стала инвалидом II группы II степени.

В связи с бездействием сотрудников ЦРБ г. ________ и ИФНС, где работала моя дочь, я неоднократно обращалась в Прокуратуру _________ области, однако на мои обращения я получала ответы о том, что мое обращение передано на рассмотрение в Прокуратуру _________ области и до настоящего времени какой-либо помощи мне не оказали.

В результате я вынуждена была обратиться в Генеральную прокуратуру РФ и в Администрацию Президента РФ.Мои неоднократные обращение на бездействие органов государственной власти поступали на протяжении нескольких лет, но до настоящего времени я так и не получила ответов, следовательно прокурорского реагирования произведено не было.

Довожу до Вашего сведения, что уже на продолжении длительного времени нарушаются права моей дочери, как гражданина РФ, предусмотренные Конституцией РФ , а именно ст. ст. 17, 19, 33.

Согласно ст. 21 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I “О прокуратуре Российской Федерации” предметом прокурорского надзора является соблюдение Конституции Российской Федерации и исполнение законов, действующих на территории Российской Федерации, федеральными министерствами, государственными комитетами, службами и иными федеральными органами исполнительной власти, представительными (законодательными) и исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, органами военного управления, органами контроля, их должностными лицами, субъектами осуществления общественного контроля за обеспечением прав человека в местах принудительного содержания и содействия лицам, находящимся в местах принудительного содержания, а также органами управления и руководителями коммерческих и некоммерческих организаций.Таким образом, нарушаются законные права и интересы моей дочери. Мы в настоящее время не можем воспользоваться своими законными правами на информацию о деятельности Генеральной прокуратуры, предоставлении ответов на предъявленные заявления.Также мы не можем добиться от Генеральной прокуратуры принятия мер прокурорского реагирования.

Считаем, что за нарушение наших законных прав органы Государственной власти должны нести ответственность, установленную законодательством РФ.

На основании изложенного,-

ПРОШУ:

1. В соответствии с требованиями Федерального Закона РФ «О прокуратуре Российской Федерации» проверить исполнение моих неоднократных обращений в Генеральную прокуратуру.2.

Принять меры прокурорского реагирования и устранить нарушения федерального законодательства, допущенные в указанных случаях.

3.

Предоставить мне ответы на мои обращения, отчет о проделанной работе, с целью обращения в суд.

О принятом решении прошу сообщить мне по адресу: _____________________________________ в установленный законом срок.

Приложения:1. Копия заявления в Госдуму РФ

2. Копия почтовых карточек.

_____________________
« » ______________ года

 

Источник: https://yurgorod.ru/article/12498/

Претензия на устранение недостатков

Прошу вас принять меры по устранению нарушений

Одним из способов обеспечить реализацию права на качество товаров или услуг (работ) является претензия на устранение недостатков. Достаточно часто поступившие претензии вызывают меры реагирования, а, значит, не потребуется подача искового заявления.

В противном случае претензия на устранение недостатков станет приложением к иску, одним из доказательств по гражданскому делу, а если исковое заявление подано в защиту прав потребителя – основанием для взыскания штрафа за неисполнение требований закона в добровольном порядке.

Самостоятельно составить претензию на устранение недостатков, выявленных после покупки товара, после приема работ или оказанных услуг, поможет размещенный на сайте пример.

Правовой основной таких претензий служит Гражданский кодекс РФ, Закон о защите прав потребителей, иные нормативные акты (когда предмет претензии имеет специфику).

В случае затруднений с правовой основой претензии на устранение недостатков или возникновении других вопросов, можно воспользоваться помощью юриста (раздел «Консультация юриста»).

Скачать образец: 

  Претензия на устранение недостатков

Пример претензии на устранение недостатков

Индивидуальному предпринимателю Свиридову Кириллу Валерьевичу адрес: г. Томск, пр. Космонавтов, 41 от Греневой Анны Васильевны,

адрес: г. Томск, пр-д Северный, 23 а

В соответствии с условиями договора подряда №Р-143 от 20.08.2016 г., заключенного между Греневой А.В. (Заказчик) и ИП Свиридов К.В.

(Исполнитель), Исполнитель взял на себя обязательство изготовить по заданию Заказчика определенное изделие, соответствующее характеристикам, изложенным в индивидуальном проекте.

Индивидуальный проект является приложением к договору и его неотъемлемой составной частью.

Стороны договора достигли соглашения по основным условиям договора, в том числе относительно используемых Исполнителем материалов, комплектностью изделия, о сроке изготовления и установки, а также порядка оплаты. Заказчик свои обязательства по договору, в т.ч. об оплате выполненных работ и материалов, выполнил в полном объеме в день приема работ 21.09.2016 г.

Однако после приемки работ мною выявлены следующие недостатки в произведенном Исполнителем изделии: треснуло стекло передней панели тумбочки, отсутствует декоративная отделка правого заднего угла тумбы. В соответствии со ст. 737 ГК РФ, ст.

29 Закона о защите прав потребителей, при обнаружении недостатков выполненных работ потребитель вправе потребовать, в том числе, безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

При этом в отношении той работы, на которую установлен гарантийный срок, Исполнитель отвечает, если не докажет, что недостатки возникли после принятия работы по причине нарушения правил использования такого предмета.

В соответствии с вышеуказанными нормативными правовыми актами требую в течение трех дней с даты получения данной претензии принять меры по безвозмездному устранению выявленных недостатков, в противном случае я буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением, включая требование об уплате неустойки, штрафа за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке, и компенсации морального вреда.

О принятом решении прошу уведомить меня в установленный законом срок, в том числе по телефону 783626583922.

23.09.2016 г. Гренева А.В.

Подготовка и направление претензии на устранение недостатков в письменной форме обязательно. Недостаточно позвонить или в устной форме сообщить о наличии недостатков, ведь очень часто Закон или сам текст договора включают требование о досудебном урегулировании спора, без соблюдения которого судья вынесет определение о возвращении искового заявления.

Составляя претензию, необходимо сразу определиться с требованиями: в рассматриваемом случае это требование безвозмездно устранить недостатки. Поэтому в текст такой претензии целесообразно включить:

  • ссылку на основание, в связи с которым между сторонами возникли правоотношения, – договор, закон и др. Например, факт заключения договора купли-продажи может подтверждаться чеками, свидетельскими показаниями и др.
  • перечень выявленных недостатков, когда они не оговорены в договоре. Это значит, что по общему правилу предполагается отсутствие у товара (работы, услуги) недостатков, если только они специально не были оговорены.
  • требование устранить недостатки.
  • срок, в течение которого должны быть осуществлены действия по устранению недостатков (предельный срок обычно составляет 30 дней).

Вручение претензии на устранение недостатков

К способу направления претензии необходимо отнестись очень внимательно. Прежде всего, прочитать текст договора: обычно способ вручения специально оговаривается.

Чаще всего предусмотрено направление претензии на устранение недостатков заказным письмом с уведомлением о вручении.

Оптимальным является также составление описи к претензии – тогда доказать факт направления именно претензии не составит труда.

Можно отвезти претензию лично – подготовить ее необходимо в двух экземплярах, а на втором должна быть проставлена подпись, Ф.И.О. лица, которому вручена претензия, дата. При отказе получать претензию, составляется акт при двух свидетелях, которые ставят свои подписи.

Если претензия на устранение недостатков осталась без рассмотрения либо получен отказ защитой прав станет подача искового заявления.

Претензия на устранение недостатков необязательно вытекает из отношений с потребителем.

Право на качественные товары и услуги, работы гарантируется и в правоотношениях между двумя гражданами-физическими лицами.

При отказе в удовлетворении претензии на устранение недостатков в таком случае можно подать исковое заявление о расторжении договора, воспользовавшись нормами Гражданского кодекса РФ.

Источник: https://iskiplus.ru/pretenziya-na-ustranenie-nedostatkov/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.