Промерзает стена в квартире куда обращаться

Содержание

Куда жаловаться и что делать если промерзает стена в квартире?

Промерзает стена в квартире куда обращаться
Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 350-80-69 (Москва)
+7 (812) 309-75-13 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно !

Промерзание стены в квартире – довольно частая проблема старых домов и даже новостроек. Причины возникновения этого серьёзного недостатка существуют самые разные.

Какие меры предпринять, чтобы исправить ситуацию, и куда обращаться с жалобой, вы сможете узнать из этой статьи.

Промёрзла стена в квартире: что делать?

Каждый человек при возвращении домой ожидает уютную обстановку, но ощущение тепла сложно сохранить в помещении с промёрзшими стенами. Особенно часто эта проблема встречается в старых панельных домах.

Чтобы разобраться в этой ситуации и принять меры для исправления недостатка, в первую очередь, необходимо выявить причину промерзания.

С этой целью требуется обратиться в компанию, ответственную за содержание вашего дома (УК или ТСЖ).

Вы можете сразу обратиться в специализированную компанию, способную провести тепловизионное обследование. Эта услуга предоставляется платно, однако позволяет получить целостную картину проблемы. С письменным заключением специалиста вы сможете обратиться в УК (ТСЖ) для решения вопроса об исправлении недостатка.

Причины промерзания стен

В старых панельных зданиях обычно существует несколько факторов, вызывающих промерзание стен. Не застрахованы от подобной проблемы и некоторые новостройки.

Ниже представлены основные причины промерзания стен:

  • нехватка тепла в помещении (недостаточная работа батарей зимой может запустить процесс, при котором влажность постепенно превратится в плесень на стенах);
  • плохая вентиляция (влага из помещения будет удалена при хорошей работоспособности вентиляционных каналов в квартире или доме в целом);
  • негерметичность швов в оконных проёмах или между панелями (причиной плохой герметичности может выступать как некачественная работа строителей, так и старость здания);
  • снижение теплоизолирующей способности стены (эта проблема может быть вызвана недостаточной толщиной стены, образованием трещины в ней или промоканием её поверхности, в связи с раскрытием межпанельных швов).

Точно определить причину промерзания стены многоквартирного здания или отдельного жилого помещения способен исключительно специалист. Только после выяснения фактора, влияющего на появление данного дефекта, можно предпринимать меры для исправления ситуации.

Куда жаловаться, если промерзает стена?

В частных домах решением подобной проблемы занимаются сами владельцы. В многоквартирных зданиях эти недостатки должна исправлять управляющая компания или ТСЖ. Если виновником промерзания является организация-застройщик, допустившая ошибки при возведении дома, обратиться с жалобой необходимо именно к ней.

Вы подали претензию либо жалобу в соответствующую компанию, но ответа так и не поступило? УК (ТСЖ) или организация-застройщик отказывается исправлять дефект?

В этом случае придётся обратиться в вышестоящие инстанции, среди которых:

  • прокуратура;
  • местная администрация;
  • ТО жилищной инспекции;
  • суд.

Законом не запрещено обращение в несколько государственных органов одновременно.

Составление жалобы

В тексте обращения – претензии или жалобы – важно указать наименование организации или инстанции, в которую направляется документ. Кроме этого, обязательно вписывается ФИО заявителя, его адрес проживания и способы обратной связи (обычно это номер мобильного телефона).

Жалоба также должна содержать:

  • суть обращения (указание на проблему, причины её возникновения и необходимость устранения);
  • доказательственную базу (к обращению приобщаются документы, способные подтвердить факт наличия проблемы, например, акт проверки от специалиста);
  • дату оформления;
  • подпись заявителя;
  • ссылки на законодательство РФ.

Если стена промерзает в общем коридоре многоквартирного дома или на лестничной площадке, лучшим решением будет подача коллективной жалобы либо претензии.

В таком случае нужно указать в тексте ФИО, адрес проживания, контакты и подписи всех жильцов, желающих принять участие в составлении обращения.

Как бороться с промерзанием стен?

Если ТСЖ (УК) тянет с ремонтом или вовсе отказывается его проводить, предпринять некоторые меры по исправлению ситуации можно и самостоятельно. При необходимости вы вправе обратиться за помощью квалифицированного специалиста.

Ниже представлены советы, как бороться с промерзанием стен в жилых помещениях:

  • утеплите и застеклите балкон, если проблемная стена расположена в непосредственной близости от него;
  • отремонтируйте вентиляцию, если промерзание вызвано плохой проветриваемостью помещения;
  • утеплите стены снаружи дома и изнутри (речь идёт о теплоизоляции);
  • залатайте щели и прочие дефекты на поверхности стены силиконовым герметиком.

Промёрзшая стена – источник плесени, развивающейся из-за высокой влажности. Чтобы защитить здоровье всех людей, живущих в квартире или доме, избавьтесь от грибка и плесени, просушите стену и залатайте образовавшийся дефект.

Сделать это можно самостоятельно, при необходимости наймите квалифицированных мастеров. На обработку стены может уйти довольно много времени, так как перед восстановлением её внешнего вида требуется добиться полного высыхания поверхности.

Стоит помнить, что теплоизоляция не будет обладать высокой эффективностью без соответствующей защиты от влаги. Для утепления стены снаружи здания рекомендуется нанимать специалистов – промышленных альпинистов. Избавиться от возникшей проблемы возможно только с помощью комплексного подхода.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 350-80-69 (Москва)
+7 (812) 309-75-13 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно !

Источник: https://metrtop.ru/zhkx/promerzla-stena-v-kvartire/

Кто ответит за промерзание стен?

Промерзает стена в квартире куда обращаться

25 марта Конституционный Суд РФ опубликовал Определение от 27 февраля 2020 г. № 429-О по жалобе трех граждан на нарушение их конституционных прав п. 1 ч. 2 ст. 44 и ч. 1 ст. 189 ЖК РФ, а также п. 17 и 21 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Ранее в «АГ» я уже писал о противоречивой судебной практике по вопросу о том, является ли утепление фасада многоквартирного дома капитальным ремонтом.

Является ли утепление фасада дома капремонтомНеоднозначность судебной практики и меры, которые могут способствовать ее унификации

В случае, рассмотренном Конституционным Судом РФ, заявители жалобы являются собственниками квартиры в многоквартирном доме, в которой из-за промерзания стен нарушается температурно-влажностный режим.

Граждане обратились в суд с требованием обязать управляющую компанию провести наружное утепление стен. В ходе судебного разбирательства было установлено, что промерзание стало следствием бездействия управляющей компании.

То есть причинителем вреда общедомовому имуществу является управляющая компания.

Однако суд отказался обязать причинителя вреда восстановить поврежденное имущество (возмещение вреда в натуре по смыслу ст.

1082 ГК РФ), мотивируя тем, что для восстановления имущества требуются работы капитального характера, на проведение которых необходимо решение общего собрания собственников всех помещений дома (ст. 44 и 189 ЖК РФ).

Кроме того, по мнению суда, управляющая компания является ненадлежащим ответчиком, так как данные работы должен выполнять Фонд капремонта1.

Апелляционная, а также обе кассационные инстанции подтвердили выводы суда первой инстанции, полностью проигнорировав тем самым, несмотря на ссылки заявителей, положения ГК РФ о возмещении вреда.

Конституционный Суд РФ в Определении № 429-О не нашел оснований для рассмотрения заявления, указав, что действующие нормы направлены на баланс частного и публичного интересов, хотя в рассматриваемом споре нормы права были применены таким образом, что пострадали и частный, и публичный интерес, а защищенными оказались интересы управляющей компании.

Таким образом, суды пришли к однозначному выводу, что независимо от причин повреждения и ненадлежащего состояния общедомового имущества проведение работ капитального характера возможно только по решению общего собрания собственников многоквартирного дома, таким образом, заблокировано действие деликтных положений гражданского законодательства РФ, причинитель вреда освобожден от исполнения обязанностей по возмещению вреда и восстановлению поврежденного имущества.

Единственный способ проведения работ капитального характера, по мнению судов, – их осуществление за счет средств регионального оператора Фонда капитального ремонта многоквартирных домов. В то же время средства указанного Фонда формируются из средств собственников помещений в многоквартирном доме, чье имущество и пострадало от действий (точнее, бездействия) управляющей компании.

При причинении вреда общедомовому имуществу в объеме, который потребует капитального ремонта поврежденного имущества, собственники лишаются права требовать возмещения ущерба от причинителя вреда и будут вынуждены проводить ремонт за собственный счет, хотя и на средства, аккумулируемые на счетах регионального оператора Фонда капитального ремонта.

В связи с этим не думаю, что Определение № 429-О станет революционным и закрепляющим судебную практику, так как оно, на мой взгляд, является абсолютно немотивированным.

К сожалению, в таких условиях реальной рекомендации жильцам практически не существует.

Решение общего собрания собственников с указанием финансирования капремонта из бюджета управляющей компании как причинителя вреда невозможно, поскольку решение общего собрания не может распространять свое действие на лицо, не являющееся его участником.

Решение общего собрания собственников о направлении иска о возмещении вреда к управляющей компании также ни к чему не приведет, так как суды вновь сошлются на отсутствие решения о проведении капремонта, а также на то, что управляющая компания – ненадлежащий ответчик.

Единственный вариант – обратиться с жалобой в жилищную инспекцию, решения которой порой совершенно непредсказуемы и не всегда поддаются логике.

Еще большее удивление вызывает и тот факт, что арбитражные суды по жалобам управляющих компаний на предписания жилищной инспекции, обязывающие провести утепление промерзающих участков стен, занимают, как правило, позицию жилищной инспекции и ссылаются на те же нормы, по которым суды общей юрисдикции отказывают в удовлетворении требований собственников помещений в таком доме (например, решение Арбитражного суда Нижегородской области от 29 мая 2019 г. по делу № А43-4842/2019).

1 Дзержинский городской суд Нижегородской области. Дело № 2-3107/2018.

Источник: https://www.advgazeta.ru/mneniya/kto-otvetit-za-promerzanie-sten/

Холодная стена в квартире: что делать и куда жаловаться в 2020 году?

Промерзает стена в квартире куда обращаться
Знаете ли вы, что стены и потолки тоже умеют плакать? Если, нет, то вам очень повезло, т.к. данное явление — самое худшее, что может быть в вашей квартире. Оно негативно влияет на ваше здоровье и здоровье ваших близких, нарушает эстетический вид помещения и вызывает появление плесневого грибка.

Сегодня мы предлагаем вам разобраться в данной ситуации и найти выход из нее.

Под «плачем» мы подразумеваем конденсат на стенах и потолке, который собирается на их поверхности и начинает стекать на пол. При этом в помещении уровень влажности начинает превышать допустимую норму, и появляется плесень.

Причем возникнуть она может в данной ситуации не только на поврежденной поверхности, но и на любом предмете или вещи (книги, белье, посуда и др.). Бывают даже такие ситуации, что вещи и постельное белье просто становятся мокрыми и естественно начинают сильно пахнуть сыростью.

Учтите, что как только появляются пятна плесени, то их сразу стоит убирать. Сделать это можно при помощи специальных противогрибковых средств, которые можно приобрести в любом строительном магазине или же при помощи подручных средств (белизна, сода, уксус и т.п.).

Если своевременно не избавиться от первых проявлений плесени, то впоследствии от нее вообще будет очень трудно избавиться. Споры грибка быстро распространяются по помещению и находят благоприятные места для жизни.

Зачем нужно утеплять стены под обои?

Вопрос теплоизоляции межкомнатных и межквартирных перекрытий возникает в нескольких случаях:

  • Изоляция необходима при промерзании бетонных плит или кирпичных сооружений, наличии микротрещин и иных повреждений, негативно сказывающихся на условиях жизни.
  • Система утепления не допускает образования грибка, плесени, появления чёрных пятен.
  • Повышает среднюю температуру в комнате на несколько градусов.
  • Выступает в роли дополнительного выравнивания поверхности, что особенно важно в квартирах с неровными стенами.
  • Снижает уровень влажности, что также препятствует распространению бактерий.
  • Дополнительно подавляет шум, что благоприятно сказывается на общем эмоциональном состоянии владельцев жилья.
  • Сокращает теплопотери, и дает возможность экономить на обогреве пространства в зимнее время.

Профилактика

Чтобы жильцам не пришлось беспокоиться, как удалить сырость на стенах, важно знать эффективные способы профилактики ее появления. Достаточно принять ряд несложных мер:

  • Проветривать помещение не менее 10-15 минут каждый день, создавая сквозняк;
  • Сушить белье только на балконе или на улице;
  • Оборудовать систему вентиляции на кухне;
  • Использовать воздушные фильтры – более предпочтительны модели, оснащенные нера-фильтром;
  • Установить кондиционеры воздуха в сочетании с фунгицидными фильтрами против плесневых грибов;
  • Не злоупотреблять влажной уборкой.

Вывести грибок от сырости на стенах окончательно не так-то просто. Часто случается его повторное появление из спор, переживших обработку в глубине конструкции перекрытий.

Обеспечить собственное здоровье и сохранность жилища не так сложно. Для этого вполне достаточно соблюдать элементарные правила по уходу за помещениями. А при появлении плесени ни в коем случае нельзя пускать проблему на самотек.

Основные виды утеплителей

Для защиты от холода в квартире под обои могут устанавливаться несколько материалов:

  • Гипсокартон и минеральная вата — наиболее прочный и долговечный вариант, но при монтаже теряется часть пространства.
  • Пробка — тонкая подложка, рассчитанная на длительную эксплуатацию. Проста в уходе, эстетична.
  • Рулонные покрытия на основе полистирола — толщиной до 0,5 см, легко наносятся, долго сохнут, но хорошо защищают от холода.

Эти три материала получили наибольшее распространение и их выбор зависит от индивидуальных предпочтений. Поскольку все они различаются уровнем теплопроводности, иногда лучше будет пожертвовать пространством, но зато создать уютное пространство. Все перечисленные варианты относительно доступны и их можно приобрести в каждом крупном строительном магазине.

С толщиной слоя все просто

Толщину слоя утепления для квартиры не сложно рассчитать самостоятельно. Нужно определиться с климатической зоной. Для умеренного климата тепловое сопротивление всей стены (вместе с утеплителем) должно быть не менее 3,2 м2С/Вт. Для более северного региона – 4,1 м2С/Вт. Для очень холодного климата – 4,9 м2С/Вт. Новое о внутренней теплоизоляции квартиры

Коэффициент теплового сопротивления бетона составляет – 2,1 Вт/м?С. Пенопласта низкой плотности – 0,035 Вт/м?С.

Тогда стена из бетона будет обладать тепловым сопротивлением равным 0,3/2,1=0,14 м2С/Вт.

Что бы достигнуть нормативных значений для холодного климата (4,2) пенопласт должен сопротивляться теплу — 4,2 – 0,14=4,06. м2С/Вт.

Толщина пенопласта при этом должна быть: 4,06 х 0,035 = 0,142 метра.

Для дома из железобетонных панелей в холодном климате наружное утепление квартиры должно быть сделано слоем пенопласта плотностью 0,25 кг/м куб. толщиной 15 сантиметров.

Недостатки применения минеральной ваты

Что не стоит использовать для утепления?

Еще недавно в первый список входили и другие способы теплоизоляции, но постепенно от них стали отказываться, поскольку они хоть и позволяют сохранить тепло, всё же требуют более бережного обслуживания или регулярной замены.

Среди них:

  • Изолон — востребованный и известный материал, с которым сталкивались многие. Но если температуру в комнате он сохраняет, то вот клеить на него обои не желательно. Особенно, если вы сторонник регулярных ремонтов. Он будет отдираться вместе с обойными полосами и оставлять свои части на стенах, а их потом придётся долго зачищать и выравнивать. Не все захотят с таким сталкиваться.
  • Древесные панели — в частности, ЛДСП, некоторые модификации МДФ. Они хороши как финишная отделка, особенно при наличии шпонированного покрытия. Но клеить на них что-либо всё же не рекомендуется.

Причины образования

Прежде чем бороться с влажностью, нужно обнаружить ее источник. Часто сырость на стенах – это результат комплекса причин. Самые распространенные из них:

  • Протечки – случаются при поврежденной системе водоснабжения, сточной трубы, кровли крыши;
  • Неудовлетворительная вентиляция;
  • Негодная гидроизоляция перекрытий и фундамента;
  • Большое количество домашних растений;
  • Внешние факторы – близость реки, сильные дожди, грунтовые воды и т.д.

Однако самый главный фактор повышенной влажности – сам человек. В нормальных условиях взрослый человек вырабатывает до 2,5 литров водяного пара в сутки, включая таковой при приготовлении пищи, стирке, водных процедурах и т.д. Даже небольшое отклонение от норм, например, при сушке белья в ванной комнате, чревато последствиями.

Необходимые материалы и стоимость

Базальтовая плита часто применяется при отделке домов, жилых помещений. Известна своими изоляционными свойствами:

  • Прекрасно сохраняет тепло.
  • Не промерзает даже в сильные морозы.
  • Полностью безопасна для человека.
  • Не подвержена гниению.
  • Не горюча и не воспламеняется от открытого пламени.
  • Не выделяет едких, неприятных запахов.
  • Не сминается с течением времени.
  • Выпускается многими брендами и реализуется по относительно доступным расценкам.

Одним недостатком является толщина данного материала и необходимость его скрывать под тонкими плитами из гипсокартона. В общей сложности, такая отделка может съесть от 4 до 10 и более сантиметров возле каждой стены. Не все согласятся жертвовать свободным пространством.

Особенности монтажа

Еще одним достоинством минеральной ваты является то, что на межкомнатных перекрытиях можно оставить старые покрытия, но только если поверхность достаточно ровная. Если нет — желательно выровнять при помощи специальной штукатурки.

  • Подготавливается участок работы, устраняются гвозди, загрязнения, плесень обрабатывается специальными составами.
  • На равном расстоянии размещаются металлические или деревянные направляющие. Предпочтение желательно отдать стальным или алюминиевым профилям. Они занимают меньше места и легче крепятся.
  • Между ними укладываются слои минеральной ваты — она продается нарезанными пластами, что значительно упрощает установку.
  • Закрепляются базальтовые листы при помощи специальных пластинок, находящихся на направляющих. Размещается влагоизоляция, представленная тонкой тканой пленкой.
  • Сверху монтируется гипсокартон или ДСП, но последнее значительно реже.
  • Швы обрабатываются штукатуркой, выравниваются и сглаживаются.
  • После высыхания, на поверхность могут наклеиваться любые обои.

Более подробно с особенностями установки минеральной ваты можно познакомиться в данном видео:

Восходящая сырость

Причиной служит вода, пропитавшая пол и стены; сырость тогда, как правило, покрывает поверхность шириной до одного метра над уровнем земли. Это постоянная проблема, даже в сухую погоду.

Основные участки, которые нужно контролировать на предмет увеличения сырости, — гидроизоляционная прослойка вокруг стен и влагозащитная пленка на первом этаже. Более старые домовладения, часто построенные и без того, и без другого, могут способствовать повсеместному распространению сырости.

Если материалы, из которых построен такой дом, приходят в негодность или получают повреждения в результате смещения его конструктивных элементов, то их можно заизолировать, однако этого нельзя сделать с пятнами сырости, возникающими в местах, куда проникает вода.

Источник: https://tvoya-stroika.ru/steny/holodnaya-stena-v-kvartire-chto-delat.html

Плесень в квартире: куда жаловаться, образец заявления, кто должен устранять, судебная практика, что делать, если промерзает стена

Промерзает стена в квартире куда обращаться

Некоторые жильцы квартир сталкиваются с такой неприятной проблемой, как появление грибковой плесени. Она может возникать из-за неисправной работы вентиляционной системы, избыточной влажности воздуха или быть результатом недобросовестной работы службы ЖКХ.

Грибок на стенах дома является очень опасным для человеческого организма. Он может приводить к различным заболеваниям. В этом случае актуальным становится вопрос, если появилась плесень в квартире, куда обращаться?

Причины появления

В основном плесень образуется в угловых квартирах, располагающихся на первом и последнем этаже. Объясняется ее появление высокой влажностью или слабым отоплением.

Определить наличие плесени достаточно легко. Внешне она выглядит в виде пятен серого, зеленоватого или черного цвета. Основные причины образования патогенного грибка:

  • Высокая влажность. Может появляться из-за плохой гидроизоляции здания, неудачного расположения дома по отношению к ветру, а также протечки кровли или избыточной сырости в подвале.
  • Чрезмерное промерзание жилого дома. Плесень может появляться в случае, когда промерзает стена в квартире. Происходит это из-за слабого отопления или неправильной герметизации швов. Также на образование грибка может влиять недостаточная толщина стен или использование при строительстве некачественных материалов, что полностью лежит на ответственности застройщика.
  • Нарушение в работе вентиляции. В данном случае вина может лежать не только на коммунальных службах, но и на самих жильцах. Например, нарушение циркуляции воздуха иногда происходит из-за плотно приставленной мебели к стенам. В других случаях плохая работа вентиляционной системы бывает связана с сильной ее засоренностью мусором.

Также парниковый эффект могут провоцировать пластиковые окна, которые повышают температуру и влажность в квартире. Их высокая степень изоляции способствует нарушению воздухообмена между улицей и зданием.

ВНИМАНИЕ! Вентиляция требует периодической проверки, а также чистки и дезинфекции. В противном случае нарушение циркуляции воздуха приводит к быстрому распространению грибка.

Не стоит исключать тот факт, что грибок может появляться по причине плохого ухода за жильем.

Кто виноват

Что делать, если появилась плесень на стене? Куда необходимо обратиться в первую очередь? Для начала нужно определить, по чьей вине она образовалась. От этого и будут зависеть последующие действия.

Жильцы

Основной причиной, влияющей на появление грибка может служить слишком большая нагрузка на квартиру бытовыми нуждами, а именно приготовление еды, нарушение правил вентиляции, слишком частая стирка и др. В данной ситуации устранять плесень жильцам придется самостоятельно.

Соседи

Иногда нарушение температурного режима и режима влажности в соседней квартире может вызывать распространение грибка на соседние помещения. Кто должен устранять плесень, если она появилась по вине соседей?

В этом случае придется обратиться в управляющую компанию. Она должна зафиксировать факт нарушения и составить специальный акт. Также можно пригласить сотрудника оценочной компании с целью определения суммы ущерба.

В дальнейшем можно попросить соседей в устной форме возместить причиненный ущерб, либо отправить письмо с уведомлением. В случае их отказа от возмещения причиненного вреда имуществу необходимо составить в судебный орган исковое заявление.

Управляющая компания

Обслуживанием общего имущества согласно Жилищного Кодекса РФ занимается управляющая компания. Если имеется нарушение в герметизации швов, плохая гидроизоляция, поломка водостоков, а также слабое отопление, что может спровоцировать образование плесени, то за это отвечает именно она.

В данном случае необходимо составить заявление в управляющую компанию, которое должно содержать просьбу об устранении недостатка.

ВАЖНО! Если УК не отреагировала на заявление, то составляется жалоба в вышестоящие организации.

Сырая стена в квартире: что делать и куда обращаться

Промерзает стена в квартире куда обращаться

Иногда случается, что и в квартирах старых построек, и в новостройках, стены становятся влажными, появляется плесень, промерзание и т.д.

Причины такого явления могут быть разными, но большая их часть относится к несоблюдению технических правил при строительстве или ремонте, использовании плохих материалов и браку в исполнении работ.

Бывает, что и сами проживающие виновны в появлении сырых стен в жилище.

Как выяснить, кто виновен в данной неприятности, и как добиться, чтобы недостатки строительства или ремонта были устранены допустившей их компанией?

статьи:

Почему в квартире мокрые стены – основные причины

Среди причин, вызывающих промокание стен в недвижимости, наиболее частыми являются следующие:

  1. Промерзание наружных стен, вследствие чего они становятся мокрыми внутри.
  2. Некачественная гидроизоляция стен и\или крыши.
  3. Плохое качество системы сбора и отвода воды с крыши.
  4. Повреждение труб водоснабжения, отопления, канализации, вследствие чего в перекрытия проникает вода.
  5. Затопление жилой недвижимости соседями сверху.
  6. Проведение ремонтных работ, в ходе которых применялись материалы, содержащие влагу.
  7. Возникновение конденсата на стенах вследствие повышенной влажности в помещении.

К чему может привести влага на стенах в помещении?

  1. Мокрые стены – причина появления вредной для здоровья плесени.
  2. Влага портит и разрушает кирпич, штукатурку, обои, мебель, становится опасной для электропроводки.
  3. Мокрые стены в холодное время года – это ещё и холод в квартире.

  4. Повышается заболеваемость респираторными заболеваниями вследствие влажного воздуха.

Из тех причин, которые мы назвали, самая безобидная – увлажнение стен вследствие ремонта, так как в этом случае влага исчезает, как только нанесенные строительные материалы высохнут.

В остальных случаях требуется устранение причин увлажнения стен, которые далеко не все могут быть устранены самими проживающими.

Что делать и куда обращаться, если в комнате или квартире мокрые стены

Для решения проблемы влажных стен следует обращаться в управляющую компанию. Но перед обращением необходимо зафиксировать нарушение в акте. Акт составляется совместно с представителем УК.

Если же управляющая компания отказывается прислать представителя для составления акта, то документ можно составить самостоятельно, в присутствии двух очевидцев (можно соседей).

Итак, пошаговый порядок действий:

  1. Составление акта.
  2. Подготовка жалобы для Госжилинспекции.
  3. Отправление жалобы в Государственную жилую инспекцию – можно отнести документ лично, или отправить по почте заказным письмом (обязательно с описью вложения и уведомлением о вручении).

    Рассмотрение жалобы должно состояться в определенные Законом 30 дней, не позже.

  4. Если вопрос решен положительно для жильца, то управляющая компания обязана в 45 дней устранить недостатки полностью.

  5. Если жилищная инспекция вынесла решение отказать жильцу в решении вопроса, то необходимо подготовить документы к следующему этапу – обращению в прокуратуру или суд.

Заявление-претензию в управляющую компанию о мокрых стенах в квартире можно составить по общему образцу, вписав необходимые данные.

Не забудьте к заявлению приложить акт обследования жилья (можно отксерокопированную версию, чтобы документ не потеряли), ечсли он был составлен до обращения жильца в УК.

Не забудьте, что заявление-претензия в УК составляется в двух экземплярах, один из которых подается в УК, второй остается у жильца.

Сотрудник УК, который принимает заявление-претензию, должен поставить отметку о принятии на экземпляре жильца. Не забудьте поставить дату принятия!

Управляющая компания обязана в течение одного месяца рассмотреть заявление и прислать к жильцу своего представителя для составления акта, если таковой не был составлен ранее. После составления акта УК должна известить жильца о том, какие варианты имеются для устранения данной неприятности – влаги на стенах.

Имейте в виду, что и предложение устранить недочеты, и отказ в выполнении каких-либо действий, управляющая компания должна направить жильцу в письменном виде.

Если УК предоставляет жильцу документы, дополнительные акты, то он должен требовать экземпляры или копии всех документов для себя. В случае, если придется обращаться в прокуратуру или суд, эти документы очень помогут в разбирательстве.

Бланк заявления в Жилищную инспекцию

Готовый бланк заявления в жилищную инспекцию можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Источник: https://pravo812.ru/useful/1429-syraya-stena-v-kvartire-chto-delat-i-kuda-obrashhatsya.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.