Прокуратура рф официальный сайт написать жалобу

Содержание

Жалоба в Генеральную прокуратуру

Прокуратура рф официальный сайт написать жалобу

Жалоба в Генеральную прокуратуру направляется в случаях, когда вопрос, связанный с соблюдением законных прав, не был решен на местном уровне.

Каждое физическое или юридическое лицо наделено не только обязанностями, но и возможностями. Любой может оказаться в ситуации, когда его законные права нарушаются или ограничиваются. В таких случаях необходимо обращаться за помощью в вышестоящие органы государственного управления или судебные инстанции.

Довольно часто люди направляют жалобы в надзорные структуры. Прокуратура, в рамках своих полномочий может оказать помощь в решении спорного вопроса. Однако нередки случаи, когда надзорные органы на местах не справляются со своими обязанностями. В таких ситуациях заинтересованная сторона может обратиться в Генеральную прокуратуру.

Это главная надзорная инстанция в РФ.

Указанный орган имеет право вмешиваться в ситуации, связанные с выполнением требований действующего законодательства, касающегося любой сферы деятельности. Для этого Генпрокуратура наделена рядом полномочий. В их пределах она выполняет свои функции. Это указано в Федеральном законе от 17 января 1992 года № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации».

К таковым отнесены:

  1. Общее управление и руководство всей надзорной системой.
  2. Утверждение решений, указаний, приказов и распоряжений, а также инструкций и положений, обязательных для исполнения всеми нижестоящими органами прокуратуры.
  3. Формирование штатной структуры и определение полномочий подразделений надзорной системы.
  4. Беспрепятственный доступ на территорию любой организации, независимо от формы собственности и подчиненности, а также ко всем информационным источникам и ресурсам, при условии предъявления специального удостоверения, которое подтверждает полномочия работника прокуратуры.
  5. Проведение проверок в связи с поступившими сведениями о нарушении требований действующего законодательства.
  6. Истребование у руководителей или должностных лиц информации, копий документов, а также специалистов, обладающих знаниями, необходимыми для проведения анализа сложившейся спорной ситуации.
  7. Вызов любого человека для дачи объяснений.
  8. Рассмотрение жалоб и заявлений, поступивших от граждан.
  9. Разъяснение потерпевшим порядка защиты их законных интересов и прав.
  10. Принятие мер по устранению причин нарушения требований действующего законодательства и возмещению причиненного ущерба.
  11. Опрос задержанных и заключенных под стражу, по фактам применения принудительных мер.
  12. Изучение материалов, послуживших основанием для ареста человека.
  13. Направление требований руководству организаций об устранении нарушений правил общих и локальных нормативных правовых актов.
  14. Возбуждение производства по фактам совершения проступка административного характера.
  15. Передача материалов в следственные органы, если нарушение имеет признаки преступления.
  16. Надзор за функционированием структур, занимающихся оперативно-розыскной деятельностью.

Перечень полномочий Генпрокуратуры достаточно широк. Она может рассматривать практически все возникающие спорные ситуации.

Основания для обращения в прокуратуру

Причинами направления жалоб в надзорные инстанции являются факты нарушений законных интересов и прав людей. В данном случае может иметь место как осуществление определенных действий, нарушающих требование действующих нормативных актов в отношении пострадавшего, так и бездействие уполномоченных органов или должностных лиц.

Нарушения со стороны государственных структур характеризуются принятием необоснованных решений или самоустранение от исполнения обязанностей, вымогательством денежных средств за оказываемые услуги, физическое насилие или психологический прессинг в отношении человека, ненадлежащее обеспечение функционирования системы ЖКХ.

Виновные действия руководства компании выражаются в:

  1. Частичной или полной задолженности по выплатам заработанных средств.
  2. Необоснованном переносе или отказе в предоставлении отпуска.
  3. Применении мер воздействия дисциплинарного характера с нарушением требований действующего законодательства.
  4. Необоснованном лишении премиальной выплаты.
  5. Необеспечении защитной обувью, одеждой и обеззараживающими веществами.

Указанные поводы не ограничивают список причин. Каждый человек может обращаться в Генпрокуратуру на основании своего личного убеждения.

Составление жалобы

Заинтересованное лицо обязано составить обращение в письменном виде. Образец такого документа можно найти на сайте любой надзорной инстанции или при её непосредственном посещении. Текст составляется о руки либо с использованием технических средств. В документе обязательно нужно указать необходимые реквизиты и подробно изложить суть своей жалобы.

Надо приложить к обращению имеющуюся на руках документацию, обосновывающую требования инициатора. Хотя это не является обязательным условием. При отсутствии необходимых данных, Генпрокуратура запросит их у третьих лиц сама.

Форма и содержание

Само заявление нужно написать правильно, с соблюдением требований законодательства. Обязательный для использования стандарт действующими нормативными актами не утвержден. Единственным условием является письменная форма жалобы.

Текст обращения состоит из следующих частей:

  1. Информационная шапка. Здесь необходимо указать сведения о надзорной инстанции, в которую направляется жалоба – название, месторасположения. После этого включаются данные об инициаторе – полные фамилия, имя, отчество, либо наименование организации, адрес фактического проживания или нахождения, контактный телефон, данные электронной почты, при наличии таковой.
  2. Описательная часть. В ней подробно расписываются все обстоятельства нарушения закона. Прежде всего, указывается дата и место происшествия, а также его причины. Затем нужно внести сведения о должностных лицах, причастных к проступку. Необходимо обозначить, в чем выразилось нарушение. Также нелишним будет отразить, какие действия предпринимались потерпевшей стороной для мирного урегулирования возникших разногласий.
  3. Заключительная часть. Здесь нужно сделать ссылку на нормативные акты, которые закрепили нарушенные возможности. Например, если проступок связан с бездействием судебных приставов, то необходимо обратить внимание на закон от 2 октября 2007 года № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». Затем нужно указать предпочтительный вариант ответа – по почте или через интернет. В завершении отражается подробный перечень прилагаемых документов – их название и количество листов.

На составленной жалобе проставляется её дата и личная роспись заявителя. Не допускается включение в текст слов и фраз оскорбительного характера.

Способы доставки

Обязанность по представлению обращения законом возложена на заявителя. Для этого последний может использовать различные варианты. Действующими нормативными правовыми актами их четкий перечень не утвержден. На практике используются следующие способы:

  1. Направление заявления по почте.
  2. Личная передача или через доверенное лицо.
  3. Доставка при помощи нанятого курьера.

Любой из вариантов может использоваться инициатором по своему усмотрению, исходя из особенностей сложившейся ситуации и личных возможностей.

Почтовое отправление

Такой вариант доставки жалобы используется чаще всего. Почтовая пересылка письма избавляет инициатора от лишних транспортных расходов, поскольку заявитель может находиться на большом расстоянии от места расположения Генпрокуратуры, и в связи с этим не иметь возможности самостоятельно доставить обращение.

Для реализации такого способа жалобу необходимо направлять специальной корреспонденцией. В этом случае отправитель получает на руки уведомление, которое будет являться документальным подтверждением того факта, что адресату письмо доставлено. Однако в данной ситуации инициатор рискует получить отрицательный результат, если он допустит ошибку при оформлении обращения.

Курьерская служба

Необязательно пересылать жалобу почтой. Заинтересованная сторона может прибегнуть к услугам курьера.

Для юридического лица такая процедура может упроститься тем фактом, что в штате организации будет иметься соответствующая должность. В этом случае нет необходимости нести дополнительные расходы.

В случае с физическим лицом, последнее обязано будет оплатить услугу, которую окажет курьерская служба.

В такой ситуации нанятый специалист доставляет весь информационный пакет по назначению. Как и в ситуации с почтой возникает риск возврата жалобы без удовлетворения в последующем, если будет допущена ошибка при составлении обращения. К тому же факты утери или приведения документов в негодность встречаются довольно часто.

Лично

Самостоятельная передача обращения является, пожалуй, самым надежным способом направления. Следует отметить, что инициатор понесет дополнительные транспортные расходы. Их размер может быть очень значительным в случае, если человек проживает на достаточно большом расстоянии от места расположения надзорной инстанции. Это предполагает затраты на дорогу.

Несмотря на такие факты, это способ наиболее выгоден по следующим причинам:

  1. Инициатор лично убедиться в том, что жалоба получателю доставлена.
  2. Имеющиеся ошибки или неточности можно устранить на месте либо получить подробные разъяснения о способах их исправления.

Также личный приезд выгоден ещё и тем, что заинтересованному лицу можно не привозить с собой уже готовую жалобу, а оформить её на месте. Действующим законодательством это не запрещено.

Онлайн-жалоба

Заинтересованной стороне можно и не прибегать к указанным способам, то есть нет необходимости направлять жалобу почтой, передавать лично или через курьера. Для представления своих требований можно обратиться к Генпрокурору через интернет.

Достаточно посетить официальный сайт надзорной инстанции, который доступен для каждого и заполнить специальную электронную форму.

Преимущества такого варианта заключаются в том, что заинтересованная сторона может обратиться в Генпрокуратуру в любое удобное время, поскольку информационный ресурс доступен круглосуточно.

Требования к оформлению

Жалоба, направленная в онлайн-режиме, должна быть составлена с соблюдением определенных правил. Они идентичны порядку оформления обращения в письменном виде.

В стандартный бланк вносятся следующие сведения:

  1. Фамилия, имя, отчество заявителя, его место проживания или фактического нахождения, контактный телефон и адрес электронной почты.
  2. Обстоятельства нарушения – дата, место, характер.
  3. Круг виновных лиц.
  4. Требование инициатора.

Подпись в данном случае не ставится. Дата составления обращения присваивается документу автоматически.

Сроки рассмотрения

Период разбирательства по факту поступившей жалобы определен Приказом Генпрокуратуры России от 30 января 2013 года № 45 «Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ».

Срок рассмотрения обращений людей, военнослужащих, должностных лиц составляет тридцать фактических дней.

Если для дачи ответа не требуется проведение дополнительных мероприятий, либо запрос поступил из парламента, то время разбирательства по обращению составит пятнадцать суток. Когда по жалобе необходимо провести проверку, в течение семи дней, с момента получения обращения, о таком факте сообщается инициатору.

Итоги рассмотрения

Разбирательство по жалобе всегда завершается определенными результатами. По итогам рассмотрения обращения Генеральный прокурор может принять решения следующего содержания:

  1. Удовлетворить просьбу. В данном случае принимаются меры к частичному или полному восстановлению возможностей инициатора.
  2. Положительный ответ на повторное обращение. Здесь удовлетворяется жалоба на решение нижестоящей прокуратуры.
  3. Отклонение обращения. В данном случае имеет место необоснованная жалоба.
  4. Направление ответа разъяснительного характера. Такое решение принимается в ситуации, когда заявитель не выразил каких-либо требований.
  5. Принятие иного решения. Прекращение переписки, приобщение жалобы к материалам надзорного дела, возвращение документа заявителю.
  6. Направление обращения в другую надзорную инстанцию или структуру.

Любое из указанных решений принимается Генеральным прокурором или другим уполномоченным лицом на основании проведенного анализа собранных материалов.

Ответ заявителю

После окончания проверки по жалобе, необходимо сообщить инициатору о результатах рассмотрения. Ответ заявителю направляется в той форме, в которой было получено обращение. Например, если жалоба была направлена по интернету, то о результатах сообщается таким же способом.

Однако ответ всегда дублируется на бумажном носителе. При этом инициатору возвращаются все приложенные к обращению документы. Если жалоба носила коллективный характер, то ответ должен быть направлен каждому инициатору. Письмо пересылается по адресу, указанному в обращении.

Образцы документов

Жалоба в генеральную прокуратуру

Источник: http://pravograjdan.ru/zhaloby/generalnuju-prokuraturu/

Жалоба в прокуратуру: как составить заявление

Прокуратура рф официальный сайт написать жалобу

Прокуратура является одним из основных государственных органов, осуществляющих контроль над соблюдением действующего законодательства.

Сфера её ведения очень широка, начиная от нарушений в сфере экологии, и заканчивая тяжкими уголовными преступлениями.

Подать жалобу в прокуратуру, согласно ФЗ №59 «Об обращениях», может любой россиянин при выявлении ими нарушений федеральных законов со стороны госслужащих, предпринимателей или частных граждан.

Причины подачи жалобы в прокуратуру РФ

Полный перечень причин, по которым допустимо обращение в данный надзорный орган можно найти в  ФЗ №2201-1 «О прокуратуре».

К ним относятся:

  • Превышение полномочий, незаконные действия или бездействие государственных органов по отношению к рядовым гражданам. Прокуратура рассмотрит все нарушения закона, допущенные сотрудниками силовых ведомств, государственными чиновниками всех рангов, представителями аппарата власти. Исключение составляют решения суда. Обжаловать их можно только в апелляционной инстанции, входящей в судебную систему.
  • Нарушение действующих законодательных норм в социальной сфере. Это, например, несвоевременная выплата пенсий и зарплат, неправильное их начисление, неправомерный отказ в предоставлении льгот и субсидий. Лица, проживающие на муниципальной жилплощади вправе подать заявление в прокуратуру при нарушении их прав со стороны местной администрации.
  • Вопросы, касающиеся имущественных споров, принимаются к рассмотрению прокурорами только в исключительных случаях. Например, если дело касается нарушения прав социально уязвимых лиц – несовершеннолетних, пенсионеров, инвалидов.
  • Следственный комитет при прокуратуре занимается расследованием уголовных деяний, носящих тяжкий характер, или угрожающих безопасности государства и общества. Административные правонарушения, лёгкие и средние уголовные проступки не входят в компетенцию прокуроров. С подобными жалобами следует обращаться в структуры МВД.
  • Нарушения со стороны коммерческих предприятий, госорганизаций и частных граждан, наносящих ущерб окружающей среде, здоровью и жизни людей.

Подавать жалобу в прокуратуру допускается не только в случае нарушения гражданских прав заявителя. Обратиться в этот надзорный орган можно, при выявлении ущемления прав других людей – родственников, соседей, просто знакомых.

https://www.youtube.com/watch?v=8oYpvn1WCRc

После рассмотрения поступившего обращения и проверки изложенных в нём фактов, прокурор вправе:

  1. Удовлетворить заявление, приняв необходимые меры. Это вынесение предписания об устранении нарушений, либо передать дело в судебные органы.
  2. Направить жалобу в инстанции, непосредственно отвечающие за данную сферу – в МВД, в жилищную или трудовую инспекцию, роспотребнадзор и так далее.
  3. Отклонить ходатайство, если факт нарушения не подтвердится, или в описанном в заявлении деянии не усматривается нарушение действующего законодательства.
  4. Оставить обращение без рассмотрения, если при его составлении нарушены принятые в юридическом делопроизводстве нормативы. Это неразборчивый почерк, отсутствие данных заявителя (анонимка), угрозы и брань в тексте.

Как отправить жалобу в прокуратуру

Подать заявление в прокуратуру можно несколькими способами: при личном визите в местное отделение прокуратуры РФ, позвонив по телефону горячей линии, или отправив обращение заказным письмом. В последние годы появились ещё два способа подачи жалоб, значительно упрощающих процедуру – через официальный сайт этого надзорного ведомства, и через портал «Госуслуги».

Почтой России

Письменное обращение нужно отправлять на адрес территориального отделения прокуратуры.

Написать заявление в прокуратуру и подать его можно традиционным способом – с помощью почтового отправления. Для этого рекомендуется выбирать формат заказного письма с уведомлением о вручении.

Так вы будете уверены, что ваша жалоба не затерялась, и была вручена адресату такого то числа. С этого момента начинается отсчёт сроков для рассмотрения вашего ходатайства.

Поэтому уведомление рекомендуется сохранять до полного разрешения вашего дела.

Если вы не удовлетворены итогами рассмотрения вашей жалобы, или местное ведомство отказало в её рассмотрении, вы можете обратиться в вышестоящую инстанцию – Генпрокуратуру РФ. Адрес для письменных обращений: 125993, г.Москва, ул. Бол.Дмитровка дом №15А.  

Онлайн

Обращение в прокуратуру через интернет, наиболее удобный и быстрый способ подать жалобу. Приём заявлений от частных граждан ведётся на официальном сайте Генпрокуратуры РФ.

После перехода по указанному адресу, открывается главная страница сайта.

Здесь нужно выбрать раздел «Интернет-приёмная», при переходе в который вам будет предложено ознакомиться с правовой базой, регулирующей обращения в данное ведомство.

Ниже следует выбрать из открывающегося списка свой регион, и нажать на кнопку «Согласен», подтверждая, что вы ознакомились с изложенной на странице информацией, и желаете продолжить подачу заявления.

После этого вы перенаправляетесь на сайт прокуратуры своего субъекта РФ, где выбираем «Обращение в прокуратуру». В представленную электронную форму следует внести требуемую информацию.

Обязательно должны заполняться поля, помеченные звёздочкой – без этого система не примет ваше заявление к рассмотрению.

Язык, на котором принимаются электронные обращения – исключительно русский. Заявления, поданные на других языках, рассматриваться не будут. К жалобе возможно прикрепить сопутствующие документы в оцифрованном виде, при условии, что объём файла не превышает 5 мегабайт.

Через Госуслуги

Другой способ подачи заявления в прокуратуру онлайн – через портал «Госуслуги». Данный способ набирает всё большую популярность благодаря удобству обращения и простоте работы с сайтом.

Система сама найдёт адреса отделения прокуратуры по месту вашего жительства, и перенаправит вас на нужную страницу.

Здесь же можно узнать контактные телефоны региональных ведомств, дни и часы приёма граждан. Пошагово алгоритм подачи заявления через «Госуслуги» рассмотрим ниже.

Горячая линия

Подать жалобу в прокуратуру в удалённом режиме можно по телефону горячей линии ведомства: 8 (495) 987-56-56.

Телефон работает круглосуточно, ежедневно. Звонок бесплатен со всех регионов России, для абонентов всех операторов связи. Заявления принимаются, после чего регистрируются и передаются на рассмотрение сотрудникам прокуратуры.

Позвонив по горячей линии будьте готовы назвать свои Ф.И.О., адрес местожительства, контактный телефон. Затем чётко и ёмко изложите суть вашей проблемы.

Как составить заявление в прокуратуру, образец

Обращение к прокурору должно составляться по определённым правилам, регламентированным в ФЗ №59.

Структура документа должна выглядеть следующим образом:

  1. «Шапка», расположенная в верхнем правом углу листа. Здесь указываются наименование регионального отделения ведомства, а также данные заявителя – его Ф.И.О., адрес регистрации, номер телефона и/или е-мейл.
  2. Ниже, по центру листа пишется наименование обращения – «Жалоба».
  3. В основном тексте описывается суть вашей проблемы. Здесь нужно лаконично, но точно указать конкретные обстоятельства: характер, место и время нарушения ваших прав, или совершённого преступления. Если известны данные злоумышленника, также указываем их. При этом нужно сослаться на статьи нарушенных законов.
  4. Ниже выдвигаем требования к прокурору: провести проверку, привлечь к ответственности, дать правовую оценку.
  5. Если к заявлению прилагается комплект дополнительной документации, нужно дать подробную опись всех бумаг.
  6. В конце текст заверяется росписью составителя, проставляется дата его написания.

Скачать бланк

 Алгоритм подачи жалобы

Рассмотрим далее пошаговый алгоритм подачи онлайн заявления в прокуратуру через портал «Госуслуги».

  1. Переходим на сайт «Госуслуги».
  2. Регистрируемся на нём, и создаём свой личный кабинет, если у вас ещё нет на портале действующего аккаунта.
  3. На главной странице переходим в раздел «Услуги», затем – в «Безопасность и правопорядок».
  4. Далее выбираем из списка подраздел «Услуга по подаче обращений граждан в органы прокуратуры Российской Федерации», и нажимаем «Подать обращение».
  5. Здесь выбираем свой субъект Федерации, и заполняем электронную анкету.
  6. Последним шагом заполняем форму обращения, указывая суть возникшей проблемы. Прикрепляем к обращению оцифрованные документы, и отправляем весь пакет адресату.

Заключение

Обращение в прокуратуру – один из наиболее действенных способов защиты гражданами своих прав. Но для этого нужно уметь правильно составлять заявление, и соблюдать принцип подведомственности, чтобы ваша жалоба была рассмотрена.

Источник: https://ZhalobaOnline.ru/prokuratura/sostavit-zhalobu-v-prokuraturu/

Как написать жалобу в прокуратуру? Сроки рассмотрения, образец обращения, порядок подачи через официальный сайт

Прокуратура рф официальный сайт написать жалобу

Соблюдение прав физических и юридических лиц закреплено на законодательном уровне и обеспечивается деятельностью многочисленных государственных институтов.

Нонсенс заключается в том, что на практике нередко возникают прецеденты, когда данные права тем или иным образом нарушаются именно представителями органов государственной власти, в чьи обязанности входит их (прав) обеспечение и защита.

Едва ли не единственным эффективным и законным выходом из подобной ситуации является направление соответствующей жалобы в прокуратуру.

Жалоба в прокуратуру: возможность и целесообразность направления, сроки рассмотрения

Согласно ст. 10 Федерального закона «О прокуратуре РФ» № 2202-1 (далее – ФЗ № 2202-1), органы прокуратуры в соответствии со своими полномочиями обязаны принимать и рассматривать жалобы, заявления либо иные обращения, содержащие информацию о случаях нарушения законов РФ.

Пребывание заявителя в гражданстве РФ не является обязательным условием для обращения в прокуратуру с жалобой. При этом заявитель одновременно с направлением жалобы также вправе подать по сути своих претензий соответствующий иск в гражданский либо арбитражный суд.

По результатам рассмотрения поступившей жалобы (либо иного обращения) прокурор обязан дать заявителю мотивированный ответ:

  1. Удовлетворить жалобу и принять меры по привлечению лиц, совершивших правонарушение, к предусмотренной законом ответственности.
  2. Отказать в удовлетворении с разъяснением заявителю оснований для отказа, а также порядка обжалования принятого решения.

Ситуации, требующие направления жалобы в прокуратуру

Чаще всего в органы прокуратуры с соответствующими жалобами обращаются в случаях:

  • незаконного увольнения с места официального трудоустройства;
  • невыплаты либо нарушения сроков выплаты заработной платы;
  • бездействия сотрудников правоохранительных или органов государственной власти;
  • превышения служебных полномочий сотрудниками правоохранительных или органов власти;
  • нарушения прав осужденных либо находящихся под следствием граждан;
  • нарушения правил предоставления услуг в сфере ЖКХ;
  • отказа уполномоченных лиц в предоставлении незакрытой информации или документов либо в оказании государственной услуги или получении определенного пособия.

Коллективная жалоба

Немаловажным обстоятельством является тот факт, что законодательством также предусмотрена возможность подачи коллективной жалобы в прокуратуру. Данная разновидность жалобы оформляется аналогичным образом, с той лишь разницей, что в качестве заявителей в ее тексте должны выступать как минимум два лица.

При этом, кроме ФИО, в тексте жалобы также необходимо зафиксировать адрес, контактные данные и подпись каждого из заявителей. Максимальное число лиц, заинтересованных в прокурорском разбирательстве по конкретной жалобе, не ограничено: в случае необходимости список заявителей может быть оформлен отдельным приложением к жалобе.

При рассмотрении коллективные жалобы имеют повышенный приоритет по сравнению с индивидуальными обращениями, поскольку свидетельствуют о случаях массового нарушения прав.

Поэтому в большинстве случаев по фактам противоправных действий сотрудников инстанций и организаций органам прокуратуры целесообразно подавать именно коллективные жалобы.

Подача жалобы

Согласно положениям «Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приеме граждан в органах прокуратуры РФ №45», составленную письменную жалобу можно доставить в прокуратуру лично либо отправить по почте. Документ следует направлять в подразделение прокуратуры, расположенное в том регионе, где были совершены противоправные действия: городской, районный, областной либо иной отдел.

Сотрудники отдела прокуратуры, принявшего жалобу, обязаны в течение семидневного периода уведомить заявителя о статусе его обращения. Направленная жалоба может быть принята к разрешению либо передана для разрешения в иные органы прокуратуры в целях соблюдения принципов иерархии и юрисдикции.

В обжаловании может быть отказано в случае отсутствия у прокуратуры соответствующих полномочий либо несоответствия заявленных в жалобе требований нормам законодательства.

Возможность подачи жалобы онлайн

В настоящий момент существует возможность подачи жалобы онлайн. Самым простым вариантом подачи рассматриваемой жалобы является ее направление через интернет-приемную на сайте Генеральной прокуратуры РФ.

После дачи согласия на обработку персональных данных потребуется заполнить следующие поля:

  • тип и вид обращения – нужные варианты выбираются из представленных перечней;
  • ФИО заявителя – указываются полностью;
  • регион, в котором были нарушены права – выбирается из перечня (допускается добавление нескольких регионов);
  • данные заявителя для обратной связи – адрес электронной почты либо физический почтовый адрес;
  • тематика обращения – выбирается из перечня в соответствии с сутью жалобы;
  • текст обращения – заполняется вручную (при заполнении целесообразно руководствоваться приведенными выше рекомендациями для письменных жалоб);
  • файлы – заявитель может прикрепить к жалобе электронные документы, звуковые, видео-, а также файлы изображений общераспространенных форматов (при этом их суммарный объем не может превышать 5 МБ).

После заполнения формы потребуется ввести код подтверждения с картинки, после чего жалоба может быть отправлена. Рассмотрение онлайн-жалоб осуществляется в общем порядке, время рассмотрения ограничивается означенными ранее сроками.

По факту рассмотрения поступившей жалобы прокурор обязан вынести соответствующее решение в течение 15 либо 30 дней – в зависимости от конкретных обстоятельств, обусловивших необходимость подачи жалобы.

Независимо от решения прокурора, заявителю (либо заявителям в случае подачи коллективного обращения) направляется его резолюция с результатами рассмотрения. Без ответов остаются лишь анонимные жалобы. В случае несогласия с вынесенной резолюцией заявитель может ее обжаловать в судебном порядке либо посредством обращения в соответственно вышестоящий орган прокуратуры.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/zhaloba-v-prokuratury.html

Как написать письмо прокурору: инструкция и контакты

Прокуратура рф официальный сайт написать жалобу

В соответствии со статьей 2 Федерального закона № 59-Ф3 любой гражданин имеет право направить индивидуальное или коллективное обращение в любое государственное учреждение, которое выполняет публично значимые функции. Это право должно осуществляться без нарушения прав и свобод других лиц. Любые сообщения в прокуратуру рассматриваются бесплатно.

письма

В документе должны быть указаны данные заявителя, подробно и четко описана проблема, а также сформулирована просьба о применении соответствующих прокурорским полномочиям мер. От этого зависит, в течение какого срока будет рассматриваться дело и будет ли проведена проверка.

Перечислять в письме статьи нарушенных и не соблюденных законов нет необходимости. Этим занимаются соответствующие компетентные органы.

Любое заявление прокурору содержит в себе:

  • Ф.И.О. прокурора (в шапке документа);
  • Ф.И.О. заявителя, адрес места жительства, паспортные данные, почтовый адрес, электронная почта;
  • причину обращения;
  • суть обращения;
  • требование;
  • дату подписания;
  • подпись заявителя.

При необходимости можно приложить к письменному заявлению подтверждающие документы, фото, видео или аудиоматериалы.

Допускаются случаи, когда в документе отсутствует Ф.И.О. обвинителя. При оформлении документа на компьютере с подключением к сети Интернет найти необходимую информацию о прокуроре не составит труда. Обращаться к чиновнику в письме следует по имени и отчеству.

Образец письма

С помощью этого образца можно визуально ознакомиться с бланком документа. Также его можно распечатать и использовать в личных целях.

Что недопустимо писать в обращении

Даже правильно составленное обращение может не дойти до рассмотрения и быть отвергнуто помощником обвинителя. Это происходит, если в заявлении:

  • нет информации о заявителе;
  • заключается угроза или оскорбление в адрес должностных лиц и их семей;
  • содержится ненормативная лексика;
  • обжалуется решение суда;
  • отсутствует логика и смысл.

Рукописную жалобу необходимо писать разборчивым почерком. Она не должна содержать лишнюю информацию. Составленное недееспособным гражданином заявление не рассматривается прокуратурой.

Способы подачи обращения

Обратиться с жалобой можно разными способами. При этом порядок и сроки рассмотрения остаются неизменными.

В электронном виде

Наиболее удобный и быстрый способ отправки письма в прокуратуру. Чтобы воспользоваться им, следует зайти на официальный сайт прокуратуры по месту проживания, перейти в раздел «Электронная приемная» и заполнить поля электронной формы.

Если обращение в прокуратуру по месту проживания закончилось банальной отпиской, гражданин обретает право написать в онлайн-приемную Генпрокуратуры РФ https://genproc.gov.ru/contacts/ipriem/.

Для ускорения обработки письма перед началом заполнения формы система просить выбрать свой регион, после чего указать тему обращения, заполнить все поля и написать свою жалобу.

Вместе с письмом, как правило, существует возможность прикрепить дополнительные материалы в электронном формате. Это могут быть текстовые документы, фотографии, аудио и видео файлы.

В течение недели приходит ответ, в котором сообщается кому было передано обращение. Кроме того, разъясняется, куда можно обратиться, чтобы передать новые сведения или задать вопросы.

Генеральная прокуратура РФ принимает решения по существу поставленного в обращении вопроса только в том случае, если имеется подтверждение того, что ранее заявитель вел переписку с прокуратурой нижестоящего уровня. В противном случае обращение будет направлено в районную/городскую прокуратуру по месту регистрации гражданина.

Обычно прокурор принимает российских граждан один раз в неделю. Но необязательно передавать документы ему лично. Можно обратиться к дежурному прокурору, обязанному принимать жалобы в любое время. При себе необходимо иметь:

  • оригинальные документы, копии которых прилагаются к заявке;
  • паспорт;
  • два экземпляра заявления.

Второй экземпляр заявления понадобится для того, чтобы дежурный поставил на нем печать. Она должна включать в себя дату приема и входящий номер заявления. Это дает гарантию, что жалоба будет рассмотрена, а ответ – получен.

Электронная почта

На официальном сайте каждой прокуратуры в разделе контакты можно найти данные об адресе электронной почты, на который можно отправить заявление. Порядок рассмотрения, регистрации и предоставления ответа такой же, как и для бумажных писем. Заявление должно быть оформлено с соблюдением требований ФЗ № 59. В теме необходимо указать ФИО прокурора и отправителя.

Отправка почтой

Этот метод может быть полезен в том случае, если есть необходимость отправки ходатайства в вышестоящие инстанции, а возможности посетить соответствующее учреждение нет.

Почтовое отправление осуществляется заказным письмом с обязательным извещением о получении его адресатом. Тогда потребность во втором экземпляре заявки отпадает, так как извещение в этой ситуации равноценно штампу при личном посещении.

Узнать сколько времени займет доставка корреспонденции в прокуратуру можно у сотрудников почты, но, в любом случае, этот метод отправки жалобы самый медленный.

Согласно статье 8 Федерального закона N 59-ФЗ после того, как заявка попадает в прокуратуру, она регистрируется в течение 3 дней.

Далее срок рассмотрения любого обращения составляет 30 дней. Для выяснения некоторых обстоятельств прокуратуре может потребоваться расследование и запрос требуемых для рассмотрения заявления документов и материалов у соответствующих органов. В этом случае срок растягивается еще на 30 дней.

Если задержка все же произошла, помощник обвинителя должен сформировать промежуточный ответ, в котором сообщается о причине отсрочки окончательного решения.

: Полномочия прокурора

Источник: https://oletter.org/%D0%BD%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C%D0%BC%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%BA%D1%83%D1%80%D0%BE%D1%80%D1%83

Как подать жалобу в Генеральную прокуратуру?

Прокуратура рф официальный сайт написать жалобу

Достаточно часто люди сталкиваются с нарушением собственных прав и пытаются отстоять их в различных инстанциях, но далеко не всегда обращение в прокуратуру или другие организации позволяет достичь желаемого результата. В этом случае нужно обращаться в вышестоящие организации и одной их таких является Генеральная прокуратура.

В данной статье мы расскажем о том, когда нужно обращаться в данную организацию, как это правильно сделать, а также рассмотрим пример составления жалобы в Генпрокуратуру.

Многоканальная бесплатная горячая линияЮридические консультации по уголовному праву. Ежедневно с 9.00 до 21.00Москва и область: +7 (495) 662-44-36Санкт-Петербург: +7 (812) 449-43-40

Как правильно составить жалобу

Для того чтобы жалоба в прокуратуру была принята к рассмотрению она должна соответствовать определенным требованиям. В обязанности Генеральной прокуратуры входит обязательное рассмотрение всех не анонимных жалоб.

Анонимные заявления не подлежат рассмотрению, но заявитель может указать на то, что он хочет остаться анонимным.

После рассмотрения заявления производится проверка по факту нарушения, ставшего основанием для подачи жалобы в прокуратуру, и заявителю направляется результат проведения проверки.

Подать жалобу в Генпрокуратуру имеет право любой гражданин, имеющих паспорт РФ, вне зависимости от места его проживания, возраста, национальности.

Отдельно стоит рассмотреть то, каким требованиям должна соответствовать подаваемая в прокуратуру жалоба. Для того чтобы она была принята к рассмотрению и для увеличения вероятности её удовлетворения в ней должна быть указана следующая информация:

  • Личные данные заявителя;
  • Место проживания обращающегося;
  • Контактная информация (личный номер телефона, адрес электронной почты);
  • Что стало причиной подачи жалобы в прокуратуру;
  • Требования заявителя (например, провести проверку по факту нарушений, допущенных сотрудникам полиции);
  • Дата составления документа;
  • Перечень документов, прилагаемых к заявлению (ответы на официальные обращения в государственные органы, справки, доказательства нарушений);
  • Подпись заявителя.

Если же при составлении заявления в прокуратуру не было указано достаточное количество информации, которая может понадобиться для проведения проверки, то в течение недели с момента регистрации жалобы в отделении Генпрокуратуры оно направляется заявителю с требованием предоставить дополнительную информацию.

Образец жалобы в Генпрокуратуру.doc

Основания для обращения

Причины, на основании которых гражданин может обратиться к генеральному прокурору достаточно большое количество. В большинстве случаев жалобы связаны с тем, что права и свободы гражданина были нарушены без видимых на то оснований, а в заявлении указываются лица, совершившие нарушение.

Ознакомиться с образцом жалобы в Генеральную прокуратуру можно ознакомиться на официальном сайте. Если же гражданин не имеет юридического образования и у него отсутствует опыт в написании жалоб в государственные структуры, то следует обратиться к квалифицированному юристу, который имеет опыт в составлении различных жалоб.

В этом случае вероятность удовлетворения предъявляемых требований будет значительно выше. Хороший юрист поможет правильно описать сложившуюся ситуацию, объяснить какие права гражданина были нарушены, подтвердив это ссылками на действующее законодательство, и поможет изложить требования.

Также стоит помнить, что согласно Конституции РФ может пожаловаться не только потерпевшая сторона, но и человек, ставший свидетелем нарушения прав других граждан.

Теперь рассмотрим основные функции, которые выполняет данная организация:

  • Контроль над соблюдением действующего законодательства;
  • Борьба с коррумпированными сотрудниками государственных структур;
  • Отстаивание государственных интересов, направленных на оборону страны;
  • Защита граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность, а также защита интересов юридических лиц;
  • Контроль над работой правоохранительных органов;
  • Обеспечение безопасности страны;
  • Рассмотрение жалоб, связанных с оспариванием некорректным вынесением судебных решений;
  • Противодействие терроризму и экстремизму.

Как обратиться в прокуратуру

Подать жалобу в прокуратуру можно несколькими способами:

  • Лично посетив отделение;
  • Через доверенное лицо при наличии нотариально заверенной доверенности;
  • По почте;
  • Курьером;
  • Через официальный сайт.

В последнее время всё большую популярность приобретает способ подачи жалобы в прокуратуру через интернет. Он занимает гораздо меньше времени, нет необходимости посещения прокуратуры, но у данного способа есть определенные особенности, а порядок действий для отправки жалобы состоит из следующих шагов:

  • Посетить официальный сайт https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/
  • Ознакомиться с правилами подачи обращений;
  • Подтвердить факт ознакомления с правилами;
  • Достаточно подробно изложить суть жалобы и заполнить все обязательные поля.

Также стоит отметить преимущества стандартного способа подачи жалобы, при котором следует посетить отделение прокуратуры.

К преимуществам можно отнести возможность более подробно изложить суть жалобы, так как при обращении через интернет поля для заполнения не могут превышать определенное количество символов. Письменное заявление в прокуратуру может быть подано от группы лиц.

Обычно такие заявления рассматриваются в первоочередном порядке, а подать коллективную жалобу в прокуратуру через интернет невозможно.

Срок рассмотрения жалобы

Срок и порядок рассмотрения жалоб, переданных в Генеральную прокуратуру, строго регламентирован. Согласно установленному законом регламенту период рассмотрения жалобы не должен составлять более месяца с момента обращения. В течение данного срока происходит ознакомление со всеми предоставленными материалами, и проводятся все необходимые проверки.

Если тех материалов, которые были предоставлены заявителем недостаточно, то прокуратура имеет право истребовать дополнительные документы. В этом случае срок рассмотрения может быть увеличен, а заявителю направляется уведомление об увеличении сроков с объяснением причин.

В жалобе может отсутствовать требование о проведении проверки и в этом случае срок его рассмотрения может составлять 15 дней.

Ответ по факту подачи жалобы

После того как все материалы, переданные вместе с жалобой будут рассмотрены и будут проведены все необходимые проверки подводятся итоги и заявителю направляется ответ. Итоги проверки могут быть следующими:

  • Жалоба будет удовлетворена. В этом случае требования заявителя будут выполнены в срок, установленный в заявлении;
  • Отказ в удовлетворении требований. Предъявляемые требования являются незаконными или заявление составлено неверно;
  • Объяснение произошедшего. Если заявитель не выдвигал требования, то действия государственной структуры будут рассмотрены и будет проверен факт нарушения законодательства, а заявителю будет дано разъяснение;
  • Передача документов в уполномоченный орган. Если в сферу деятельности прокуратуры не входит рассмотрение нарушений и выполнение требований заявителя, то все документы передаются в компетентный орган, а обратившемуся гражданину направляется извещение о передаче документов в другую организацию.

Особое внимание следует заострить на основаниях для отказа в рассмотрении требований, предъявляемых Генеральной прокуратуре РФ. Отказ в удовлетворении требований может быть получен на основании следующего:

  • Подача анонимной жалобы;
  • Отсутствие контактных данных, необходимых для отправки ответа;
  • Неразборчивый почерк;
  • Использование оскорблений в адрес организаций и государственных служащих, а также несоблюдение правил написания деловых документов;
  • Обращение гражданина не имеет смысла;
  • Требования заявителя являются незаконными.

Получение отказа всегда обосновывается с точки зрения законодательства. Тот факт, что в рассмотрении документа было отказано не говорит о том, что Вы не сможете отстоять свои права. Достаточно просто внести необходимые изменения в заявление.

Если же Вы не понимаете на каком основании было отказано в рассмотрении документа, то желательно обратиться за консультацией к квалифицированному юристу, который объяснит причины отказа и поможет внести все необходимые изменения в документ.

Источник: https://ugolovnoe.com/prestupleniya-protiv-poryadka-upravleniya/kak-podat-zhalobu-v-generalnuyu-prokuraturu

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.