В течение какого времени должны вернуть деньги за возврат товара


В течение какого времени должны вернуть деньги за возврат товара


Причем моментом заключения договора является выдача продавцом кассового или товарного чека либо иного документа, свидетельствующего о том, что товар оплачен. Из ГК РФ и Закона N 2300-1 вытекает, что покупатель вправе отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченных денег в случаях: — покупки некачественного товара; — покупки товара, который не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации; — непредставления продавцом необходимой и достоверной информации о товаре. Так, при обнаружении недостатков в приобретенном товаре покупатель на основании статьи 18 Закона N 2300-1 вправе по своему выбору: — потребовать замены на товар той же марки (этих же модели и (или) артикула); — потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; — потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; — потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление; — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В то же время по требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.

В общем случае покупатель может предъявить продавцу указанные требования, если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности товара.


Моральный ущерб от пылесоса


Замена производится в срок от 7 до 30 дней.

Если эти сроки нарушены, то взимается неустойка — 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. — А если за этот период цена изменилась, например, были установлены скидки?

— Вам возвращают деньги согласно тому, какая сумма стоит на чеке.

— Что делать, если продавец отказывается возвращать деньги?

— Из магазина вас могут попытаться отправить в сервисный центр, чтобы там вам выдали свидетельство о неисправности.

Как вернуть деньги, уплаченные за некачественный товар?


Только такой товар будет считаться качественным. Отдельный случай – это продажа товара по образцу либо по описанию.

В таком случае качественным будет считаться товар, который соответствует описанию или образцу. Говоря о качестве, не стоит забывать и об императивных требованиях законодательства.

Если законодательством установлены требования к качеству, то продавец будет считаться передавшим качественный товар, только если передаст товар, соответствующий установленным обязательным требованиям.

Что считается существенным недостатком товара? Если условие о качестве нарушено, то можно говорить о недостатках товара, среди которых особо выделяются недостатки существенные. К такого рода недостаткам относятся: неустранимые недостатки; недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени; недостатки, которые выявляются неоднократно; после устранения проявляются вновь; другие подобные недостатки.

Что может потребовать покупатель, если обнаружит в товаре недостаток? Если покупатель обнаружит в товаре недостатки, то у него возникает право: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Покупатель сам решает, какую из названных мер использовать для восстановления нарушенного права.


В течение какого времени можно вернуть товар в магазин по закону?


Чтобы избежать спора с продавцом, желательно не избавляться от этикетки и не выкидывать упаковку по приходу домой.

Внимание!

Этот закон не распространяется на: Книжные товары. Лекарства. Предметы гигиены.

Аналогичные товары. Такую продукцию потребитель имеет право вернуть, если, к примеру, в книге не пропечатаны страницы, или лекарственный препарат не имеет срока годности, независимо от того, что законом запрещается возврат (обмен) этой категории товаров. Дефекты по окончании срока возврата Зачастую происходит такая ситуация: покупатель приобрел товар, но по окончании срока гарантии проявляются дефекты.


Закон РАА


20 ЗоЗПП), если срок не установлен в письменной форме. Конкретной цифры в статье нет. Минимальный срок означает, что ремонт должен быть произведен в срок, который необходим для подобного вида работ.